Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o protocolo de isolamento de dados RLS:
Isolamento de Sessão (RLS): O sistema identifica estritamente a sessão autenticada. Nenhum dado ou histórico de utilizadores diferentes é cruzado ou compartilhado.
Tratamento de Dados: O nome e as interações servem apenas para personalizar o suporte técnico do Avtech PDV localmente na sessão.
Políticas Google IA: As requisições operam sob nuvem segura e os prompts de suporte não são utilizados para treinar modelos públicos de IA.
Recursos de Voz: A síntese e reconhecimento de voz utilizam os recursos nativos do dispositivo com total respeito à privacidade.
Escuta da palavra "Kady": Com a sua permissão de microfone, a página escuta somente para detectar o chamado "Kady". Nós não gravamos nem armazenamos o áudio. O reconhecimento é feito pelo navegador, que pode processar o áudio nos servidores do fornecedor (ex.: Google, no Chrome). Você pode desativar a qualquer momento no botão de microfone.